湖南長沙：“平安駕培、誠信駕培、品質(zhì)駕培、智慧駕培”建設(shè)獲市民點贊

——來源：長沙晚報

　　讓每一所駕校發(fā)揮其教育功能，為社會培養(yǎng)和輸送大量合格的駕駛?cè)瞬拧＝陙?，長沙市積極引導(dǎo)駕培行業(yè)告別“鋪攤子”、努力“上臺階”，從“要素驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新驅(qū)動”、從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”、從“數(shù)量競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”，真正滿足人民群眾安全文明駕駛的本質(zhì)需求。長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心主任謝慶忠表示，駕培行業(yè)，與無數(shù)生命、千萬家庭息息相關(guān)，促進行業(yè)健康有序發(fā)展，事關(guān)民生福祉，是民心所向。

　　如今，為引導(dǎo)駕培行業(yè)創(chuàng)品牌、增規(guī)模、高質(zhì)量發(fā)展，該中心嚴(yán)格執(zhí)行“計時培訓(xùn)”，加快駕培駕考一體化管理步伐，推進“平安駕培、誠信駕培、品質(zhì)駕培、智慧駕培”建設(shè)，規(guī)范市場秩序，強化行業(yè)自律，增強群眾獲得感、滿意度，得到市民的普遍認(rèn)可與點贊。

　　監(jiān)管形成合力 打造“平安駕培”

　　日常督查不間斷、聯(lián)合稽查常態(tài)化，讓群眾出行“平安”，就要從源頭上有所把控。長沙市公安局交警支隊、長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心等部門緊密銜接、組合出拳，開展聯(lián)合考評和考前適應(yīng)性訓(xùn)練車聯(lián)合檢查，加強對失聯(lián)失控教練車的監(jiān)管，并組織開展行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，持續(xù)做好駕培行業(yè)安全生產(chǎn)宣教、綜治、應(yīng)急、維穩(wěn)工作，“平安駕培”在嚴(yán)抓嚴(yán)管中形勢穩(wěn)定。

　　同時，多部門聯(lián)動，結(jié)合駕培行業(yè)實際，統(tǒng)籌治理頑瘴痼疾、安全生產(chǎn)、掃黑除惡等專項行動，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作，創(chuàng)新性建立并推進駕培機構(gòu)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，組織編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提升駕培企業(yè)安全生產(chǎn)意識，進一步壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

　　今年的“平安”，繞不開新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。在統(tǒng)籌做好疫情防控與工作的過程中，長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心攜手駕培行業(yè)企業(yè)，攻堅克難，守住了安全底線，并與企業(yè)共渡難關(guān)，全力推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)，維護行業(yè)穩(wěn)定，滿足了群眾考證需求。

　　長沙于4月14日全面恢復(fù)全市從業(yè)資格考試，考完一人、消毒一次，日清洗、日消毒、日巡查，摸排造冊、密切跟蹤，做好防疫物資儲備、應(yīng)急值守工作……截至目前，共組織各類考試278場次，考試合格16023人，道路運輸駕駛員安全文明駕駛教育培訓(xùn)5525人，整理各類從業(yè)人員檔案19007份，辦理駕駛員誠信考核簽章3448人次。

　　行業(yè)趨于自律 構(gòu)建“誠信駕培”

　　金杯銀杯不如群眾口碑，一所駕?？诒绾?，在長沙有一個重要的參考因素，那就是“信用紅黑榜”。長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心持續(xù)推進“駕培行業(yè)信用紅黑榜制度”，制定駕培行業(yè)“信易行”工作實施方案，完善駕培行業(yè)誠信體系，并落實本年度普法責(zé)任清單和年度重點特色普法項目，讓“誠信”有了法治護航。

　　駕校品牌化是時代趨勢，如今人們在選擇駕校時，關(guān)注“口碑”多于價格。推進“誠信駕培”建設(shè)、推動行業(yè)自律，去年以來，該中心推行了“駕培行業(yè)信用紅黑榜、教練員服務(wù)監(jiān)督卡、駕培行業(yè)質(zhì)量信譽考核、制定《機動車駕駛培訓(xùn)服務(wù)合同(范本)》、違規(guī)教練場清理”五項重點舉措，嚴(yán)格從業(yè)資格證管理，助推駕培行業(yè)協(xié)會成立，并制定自律措施和行業(yè)公約，駕培行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

　　除了“信用紅黑榜”外，還加大教練員服務(wù)監(jiān)督卡效用，嚴(yán)格教練員服務(wù)監(jiān)督卡辦理，截至目前，為8700名教練員配發(fā)了服務(wù)監(jiān)督卡，其中有8368名教練員使用計時培訓(xùn)系統(tǒng)教學(xué)，比例達到96.4%，從源頭上制約教練員多頭掛靠現(xiàn)象的發(fā)生。

　　同時，駕培行業(yè)質(zhì)量信譽考核工作深入推進，不僅督促著駕培機構(gòu)規(guī)范內(nèi)部管理、落實培訓(xùn)服務(wù)模式改革、提高培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量，也通過對優(yōu)秀駕培機構(gòu)的“官方認(rèn)可”，引導(dǎo)廣大市民群眾，看準(zhǔn)“口碑”，選擇好駕校。

　　考核中名列前茅的駕校，不斷通過“官方認(rèn)可”贏得“市場認(rèn)可”，發(fā)展動力十足，從而更加強化精細(xì)管理、用心維護“口碑”;“招牌”教練員也在肯定中更熱愛職業(yè)、尊重行業(yè)，讓許多行業(yè)潛規(guī)則、行業(yè)陋習(xí)消逝……政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會之間的良好互動，形成了推進“誠信駕培”建設(shè)的良性循環(huán)。

　　競爭轉(zhuǎn)向質(zhì)量，塑造“品質(zhì)駕培”

　　品質(zhì)，從嚴(yán)格管理中來。長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心通過日常檢查、監(jiān)管平臺監(jiān)測、通報機制、約談懲戒等多種方式鼓勵和督促駕培機構(gòu)朝著“品質(zhì)駕培”奮力向前。嚴(yán)格落實培訓(xùn)服務(wù)模式改革，全市提供“計時培訓(xùn)計時收費、先培訓(xùn)后付費”服務(wù)模式的駕培機構(gòu)占比已達100%。

　　駕照拿得“不輕松”、卻更有“含金量”。強力推行計時培訓(xùn)，加強基礎(chǔ)項目和道路駕駛培訓(xùn)電子圍欄設(shè)置，截至目前，全市已安裝教練車計時終端設(shè)備7421臺，自2020年6月以來，共有13.5萬名學(xué)員納入計時培訓(xùn)，其中新學(xué)員納入計時培訓(xùn)的比重提升至80%以上。嚴(yán)格落實培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時，在長沙學(xué)車的很多學(xué)員表示，駕校的管理和服務(wù)質(zhì)量越來越好。

　　長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心致力于優(yōu)化駕培行業(yè)治理，加強對“駕培機構(gòu)、教練員、教練車、教練場”的動態(tài)管理，并深化駕培駕考一體化管理工作，聯(lián)動交警部門，共同開展機動車駕駛員培訓(xùn)、考試服務(wù)質(zhì)量考評，規(guī)范駕培機構(gòu)經(jīng)營秩序，推行計時培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，下一步將適時建立駕培機構(gòu)培訓(xùn)資金第三方托管機制。

　　同時，規(guī)范從業(yè)資格管理，做好道路運輸駕駛員從業(yè)資格、繼續(xù)教育和出租汽車駕駛員從業(yè)資格的考試工作。完善考試規(guī)章制度，規(guī)范考試流程;督促道路運輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)機構(gòu)落實培訓(xùn)機構(gòu)主體責(zé)任，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

　　長沙市多部門聯(lián)動，嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)時監(jiān)管，對許多立足長遠、規(guī)范經(jīng)營的駕校來說，是一個利好，許多嚴(yán)格執(zhí)行課時培訓(xùn)的駕校負(fù)責(zé)人認(rèn)為，只有如此，駕校才能守住培養(yǎng)安全文明駕駛員的初心，而行業(yè)也才能真正以品質(zhì)贏得尊重。

　　科技賦能管理，建設(shè)“智慧駕培”

　　運用科技手段，延伸網(wǎng)辦服務(wù)。長沙將駕培駕考一體化工作納入了市政府“網(wǎng)上辦”服務(wù)事項。2019年，由長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心升級完善了駕駛培訓(xùn)監(jiān)管平臺，與交警部門一起聯(lián)合建立了駕培駕考一體化管理服務(wù)系統(tǒng)，打通了培訓(xùn)、考試監(jiān)管的信息壁壘，實現(xiàn)了駕培駕考業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、駕培駕考信息公開公示，并利用平臺優(yōu)勢，拓展平臺功能，駕培駕考網(wǎng)辦業(yè)務(wù)事項正逐步延伸。

　　“智慧駕培”建設(shè)在運行整合中取得成效，記者從長沙市機動車駕駛員培訓(xùn)管理服務(wù)中心了解到，駕培信息化二期工程項目建設(shè)已完成，正在試運行，項目順利通過了三級安全信息系統(tǒng)等級保護和軟件安全檢測，二期工程預(yù)計10月底完成竣工驗收。

　　此外，在長沙可以感受到科技含量高、創(chuàng)新性強且具備實際落地應(yīng)用場景、專業(yè)性強的“機器人教練”提供的服務(wù)，“智慧駕培”更添風(fēng)采?！皺C器人教練”是集教學(xué)與模擬考試為一體的培訓(xùn)系統(tǒng)，運用了多媒體、三維虛擬現(xiàn)實等教學(xué)手段，學(xué)員無需教練員陪同，只需在教學(xué)車輛的操作顯示平臺上自主選擇教學(xué)模式和訓(xùn)練模塊，“機器人教練”便可嚴(yán)格執(zhí)行訓(xùn)練命令，全程采集學(xué)員訓(xùn)練數(shù)據(jù)，并對訓(xùn)練過程進行監(jiān)督。