——來源:牡丹江新聞網(wǎng)
記者從牡丹江市市場監(jiān)管局了解到,自去年開展的“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)示范街”創(chuàng)建工作結(jié)出碩果——牡丹江市朝鮮民俗風(fēng)情街已經(jīng)成為經(jīng)營規(guī)范的“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)示范街”,街道兩側(cè)的383家商戶已全部做出“誠信經(jīng)營承諾”,成為了“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)承諾店”。
據(jù)了解,為全面營造牡丹江誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)的生活環(huán)境,提升牡丹江城市品位和旅游知名度,使民族元素成為牡丹江城市的新名片,市場監(jiān)管局嚴(yán)格把握“誠信內(nèi)涵”標(biāo)準(zhǔn),在一年多的時間里,對整條街道上的383戶市場主體逐一進(jìn)行登記建檔,督促商戶在經(jīng)營活動中對“商品質(zhì)量誠信、品牌誠信、價格誠信、售后服務(wù)誠信”等事項(xiàng)做出承諾,簽署《誠信經(jīng)營承諾書》,制定《經(jīng)營者首問負(fù)責(zé)制》、《賠償先付制度》、《七日無理由退貨制度》等規(guī)章制度,并制作2000多塊誠信制度公示板,懸掛于各商戶店堂之中,讓消費(fèi)者消費(fèi)時可以隨時了解承諾制度,深刻體驗(yàn)安全誠信的購物過程。
據(jù)介紹,市場監(jiān)管局為了監(jiān)督“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)承諾店”的誠信經(jīng)營行為,還特別成立了誠信經(jīng)營放心消費(fèi)督導(dǎo)小組,對“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)承諾店”進(jìn)行隨機(jī)督導(dǎo)考核,“承諾店”在一年的考察期內(nèi),如果沒有發(fā)生有社會影響的投訴舉報(bào)問題,并且自己能夠主動積極處理和化解消費(fèi)矛盾糾紛的,經(jīng)誠信經(jīng)營放心消費(fèi)督導(dǎo)小組考核和評選,可以升格為示范店。
截至目前,牡丹江市一共創(chuàng)建完成“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)示范店”23家,“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)承諾店”578家。