江西南昌建立健全家政服務業(yè)行業(yè)信用體系

——來源：南昌晚報

　　為推進江西省南昌市家政服務業(yè)信用體系建設，促進家政服務行業(yè)健康發(fā)展，南昌市制定了《家政服務業(yè)信用體系建設實施方案》（以下簡稱《方案》），該市將以推進信用記錄制度化為重點，堅持守信激勵與失信懲戒并舉，建立健全家政服務業(yè)行業(yè)信用體系，營造誠實守信的家政服務業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進家政服務業(yè)提質擴容。

　　建立家政企業(yè)和家政服務員信用記錄

　　根據(jù)要求，南昌市將依托商務部家政業(yè)務平臺為本地家政企業(yè)建立信用記錄，支持大型家政企業(yè)特別是2家參加“百城萬村”家政扶貧的家政企業(yè)率先為所管理或服務的家政服務員建立信用記錄。

　　《方案》提出，防止企業(yè)上傳非家政服務員信息。對于上傳非家政服務員信息的，商務主管部門要進行約談、通報，并將此行為記入家政企業(yè)信用記錄；拒不改正的，商務主管部門將不再為該企業(yè)提供家政服務員犯罪背景核查服務；情節(jié)嚴重涉嫌違法的，將依法追究相關企業(yè)及人員的法律責任。商務部家政業(yè)務平臺提供家政服務員犯罪背景核查結果等信用信息。

　　各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（新區(qū)）商務主管部門要重點報送“黑名單”、行政許可和處罰信息，對認定為失信企業(yè)的，要將失信行為載入其信用記錄。同時，逐步推動為所有家政企業(yè)建立信用記錄。

　　建立家政服務領域信用“紅、黑名單”

　　南昌市提出，強化家政企業(yè)和家政服務員誠信意識，建立健全信用記錄，積極參與信用體系建設，接受信用監(jiān)督。逐步建立家政服務領域信用“紅、黑名單”，實施守信激勵和失信懲戒。支持誠信家政企業(yè)做大做強，引導消費者優(yōu)先選擇參加家政服務業(yè)信用體系建設且無不良信用記錄的家政企業(yè)和家政服務員，形成消費誠信導向。

　　對家政企業(yè)開展公共信用評價，將建立家政服務員信用記錄且公共信用評價等級在“良+”及以上的家政企業(yè)和信用記錄良好的家政服務員納入守信聯(lián)合激勵對象名單管理，通過“信用中國（江西）”網(wǎng)站、市、縣商務主管部門網(wǎng)站等多種渠道公布，引導消費者在選擇家政服務時優(yōu)先考慮，在商貿(mào)活動中加大推介力度，并適當降低監(jiān)管頻次。

　　各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（新區(qū)）商務主管部門負責建立家政服務領域失信聯(lián)合懲戒對象名單制度。對失信家政企業(yè)和家政服務員實施跨部門聯(lián)合懲戒，公布失信聯(lián)合懲戒對象名單，加大失信企業(yè)監(jiān)管力度，提高檢查頻次，支持行業(yè)組織按有關管理規(guī)定，對失信主體實施限制會員資格、降低信用等級、公開曝光等懲戒措施。

　　《方案》提出，因地制宜，采取財政補助、以獎代補等支持方式，推進家政服務業(yè)信用體系建設。按規(guī)定要求，在商務部家政業(yè)務平合完整錄入家政服務員信用記錄，且企業(yè)內(nèi)部信用管理制度、消費者投訴處理制度和家政服務員信用監(jiān)管機制健全，以及對家政服務員進行信用分類管理、家政服務員信用檔案完整的，給予不高于10萬元的資金補助。